PODMIENKY A USTANOVENIA

Webové stránky, aplikácie a vernostný program

POSLEDNÁ AKTUALIZÁCIA: 6.1.2025

Tieto podmienky ("Podmienky") upravujú používanie našej webovej stránky a/alebo aplikácie a používanie nášho vernostného programu a ďalších osobitných služieb (každá z nich je definovaná nižšie); spoločne označované ako "Služby", ktoré poskytuje spoločnosť Aupark a. s., ako je uvedené v časti "Definície" nižšie ("Aupark", "My", "Nás", "Naše").

Služby sú ponúkané a sprístupňované len používateľom starším ako 16 rokov. Ak ešte nemáte 16 rokov, okamžite prestaňte používať Služby. Používaním Služieb alebo pokusom o ich používanie potvrdzujete, že máte najmenej 16 rokov.

Keď si vytvoríte konto prostredníctvom webovej stránky a/alebo aplikácie, budete môcť využívať špecifické služby dostupné v Našom nákupnom centre, ako je ďalej popísané nižšie a na Našej webovej stránke, a Náš vernostný program.

Náš vernostný program je bezplatný a jeho cieľom je ponúknuť bezproblémový zážitok, ktorý umožní držiteľom jedného účtu (i) využívať ponuky, služby, propagačné akcie a informácie v Našom nákupnom centre a (ii) prístup k obsahu, ponukám, podujatiam alebo výzvam.

Zaškrtnutím vyhradeného políčka alebo používaním Našej webovej stránky a/alebo aplikácie bez registrácie alebo prihlásenia sa do svojho konta vyjadrujete súhlas s tým, že budete právne viazaní týmito Podmienkami. Ak z akéhokoľvek dôvodu nesúhlasíte so všetkými týmito Podmienkami, okamžite prestaňte používať Služby.

Upozorňujeme, že spoločnosť Aupark môže ponúkať služby, na ktoré sa nevzťahujú tieto Podmienky, ale ich vlastné podmienky, ktoré vám budú v prípade potreby riadne poskytnuté (napríklad darčekové karty, ktoré môžeme ponúkať, alebo súťaže, lotérie alebo darcovská platforma).

V týchto podmienkach nájdete nasledujúce informácie:

Obsah

1......... Definície

2......... Vernostný program

3......... Externé odkazy a obsah

4......... Ochrana súkromia a osobných údajov

5......... Duševné vlastníctvo

6......... Vaše povinnosti

7......... Naše povinnosti

8......... Prenos

9......... Oddeliteľnosť / celá dohoda

10....... Aktualizácie zmluvných podmienok

11....... Pozastavenie / zmena služieb

12....... Uplatniteľné právo a súdna právomoc

1.  Definície

-       Aplikácia: mobilná aplikácia Nášho nákupného centra.

-       Vernostný program: Náš vernostný program , ktorý je k dispozícii v Našom nákupnom centre.

-       Vernostná karta: virtuálna karta (dostupná v rámci vášho účtu v aplikácii a/alebo na Webovej stránke), na ktorej je uvedené vaše identifikačné číslo a ktorá je potrebná na využívanie ponúk alebo služieb ponúkaných v rámci Vernostného programu.

-       Nákupné centrum: AUPARK SHOPPING CENTER, Einsteinova 18, 851 01 Bratislava.

-       Webová stránka: webová stránka dostupná na adrese [*[BS1] ].

2.  Vernostný program

2.1      Dostupnosť

Služby súvisiace s Vernostným programom sa ponúkajú a sprístupňujú len používateľom starším ako šestnásť (16) rokov.

Ak ešte nemáte 16 rokov, okamžite prestaňte používať Vernostný program. Používaním Vernostného programu alebo pokusom o jeho používanie potvrdzujete, že ste dosiahli vek 16 rokov.

Služby ponúkané v rámci Vernostného programu sú opísané na Webovej stránke a/alebo v Aplikácii, ktoré sú na tento účel k dispozícii, ale nemusia byť nevyhnutne dostupné prostredníctvom týchto dvoch distribučných kanálov (napríklad účasť na "výzvach" je možná len prostredníctvom Aplikácie).

2.2 Vytvorenie účtu

Ak chcete využívať výhody Vernostného programu a/alebo iných špecifických služieb ponúkaných v Nákupnom centre, musíte sa zaregistrovať a vytvoriť si u nás účet. Vytvorenie účtu je dobrovoľné.

Ak sa chcete zaregistrovať a vytvoriť si u Nás účet, musíte dokončiť príslušný registračný proces a vytvoriť si účet tak, že nám poskytnete požadované informácie (vrátane mena a priezviska a e-mailu) a zvolíte si heslo.

Súhlasíte s poskytnutím pravdivých, presných a úplných informácií, ako aj s ich prípadnou aktualizáciou.

Nie ste povinní poskytnúť nám akékoľvek požadované nepovinné informácie.

Vytvorenie účtu automaticky spustí vytvorenie Vernostnej karty u nás.

Účet si môžete vytvoriť aj pomocou odkazov na Vernostnú kartu, ktorú sme vám už vydali (t. j. zadaním kódu uvedeného pod čiarovým kódom Vernostnej karty alebo naskenovaním čiarového kódu) a potvrdením svojich údajov (vrátane mena a priezviska a e-mailu).

Po vytvorení účtu bude účet automaticky prepojený a priradený k Vernostnej karte, ktorú sme vám mohli vydať pred vytvorením účtu.

Od 14. marca 2023 sú to len virtuálne karty.

Fyzické vernostné karty vydané pred týmto dátumom už nebudú platné a aby ste mohli naďalej využívať výhody vernostného programu, budete si musieť vytvoriť konto prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie. V tomto ohľade môžete na vytvorenie takéhoto účtu použiť odkazy na svojej Vernostnej karte prostredníctvom procesu opísaného vyššie v tomto článku 2.2.

2.3         Správa účtu

Musíte zachovať dôvernosť svojich prihlasovacích údajov a zostať zodpovedný za všetky činnosti, ktoré sa uskutočňujú v rámci vášho konta.  Ak zistíte alebo máte podozrenie na neoprávnené používanie vášho účtu, mali by ste nás o tom okamžite informovať na adrese aupark@urw.com.

Vytvorenie konta je obmedzené na jednu osobu (rovnaké meno, rovnaká e-mailová adresa). Beriete na vedomie, že vaše konto je osobné a vyhradené na vaše vlastné a neprofesionálne použitie. Vaše konto nemožno previesť na inú osobu.

Ak chcete získať prístup k svojmu kontu, budete požiadaní o prihlásenie pomocou e-mailu a zvoleného hesla.

Vaša Vernostná karta vám umožňuje využívať služby poskytované v Nákupnom centre. 

Beriete na vedomie, že Vernostný program a Vernostná karta sú osobné a vyhradené pre jednotlivcov na ich vlastné a neprofesionálne použitie. Nie je možné ich prenášať a Vernostná karta nie je v žiadnom prípade platobnou kartou.

2.4  Špecifické podmienky

2.4.1 Výzva počítadla krokov

Pre členov Vernostného programu sa organizujú výzvy na počítanie krokov.

Ak chcete získať prístup k pravidlám výziev a dozvedieť sa podrobné podmienky aktuálnych výziev (t. j. kedy sa výzva koná, či je za ňu udelená odmena atď.), pozrite si Aplikáciu.

2.4.2 Parkovací klub

Členovia Vernostného programu môžu využívať ďalšie hodiny bezplatného parkovania v Nákupnom centre.

Ak chcete využiť túto výhodu, stačí sa prihlásiť do svojho vernostného účtu v Aplikácii alebo na Webovej stránke a zadať evidenčné číslo svojho vozidla do svojho účtu.

Po zadaní evidenčného čísla vášho vozidla do vášho účtu, akonáhle bude vaše vozidlo detekované v Nákupnom centre, budete môcť automaticky využívať bezplatné hodiny. Ak sa poznávacia značka vášho vozidla automaticky nezistí, vždy môžete naskenovať QR kód na Vernostnej karte, ktorý je k dispozícii vo vašom účte pri platbe za parkovanie.

3. Externé odkazy a obsah

Zo Služieb alebo z komunikácie, ktorú dostanete zo Služieb, môžeme navrhnúť hypertextové odkazy na webové stránky alebo internetové zdroje tretích strán. Žiadnu z týchto webových lokalít ani internetových zdrojov nekontrolujeme.

Výslovne beriete na vedomie, že v žiadnom prípade nenesieme zodpovednosť za akékoľvek informácie, obsah, produkty, služby alebo materiály dostupné na webových stránkach alebo internetových zdrojoch tretích strán, ani za akékoľvek údajné alebo skutočné škody vyplývajúce z prístupu alebo používania takýchto informácií, obsahu, produktov, služieb alebo materiálov dostupných na webových stránkach alebo internetových zdrojoch tretích strán.

4. Ochrana súkromia a osobných údajov

Ak si chcete vytvoriť konto, požiadame vás o poskytnutie určitých osobných údajov.

Ďalšie informácie o spracovaní vašich osobných údajov nájdete v našom oznámení o ochrane osobných údajov, ktoré je k dispozícii [*[BS2] ].

5.  Duševné vlastníctvo

5.1            Náš obsah

Webová stránka a Aplikácia, ktoré zahŕňajú akýkoľvek softvér používaný v súvislosti so Službami, a všetok ich obsah (okrem iného vrátane textov, redakčného obsahu, databázy, dizajnu stránok, operačného softvéru, fotografií, obrázkov, grafiky, videí, zvukov, máp, log, ochranných známok, informácií a akýchkoľvek prvkov všetkého druhu, ktoré tvoria služby) (ďalej len "obsah") sú chránené platnými právnymi predpismi o autorských právach, autorských právach, ochranných známkach, servisných známkach, patentoch alebo iných vlastníckych právach a sú v našom vlastníctve, pod našou kontrolou alebo na základe licencie.

Udeľujeme vám osobnú, nevýhradnú, celosvetovú, neprenosnú, obmedzenú a odvolateľnú licenciu na vstup do Služieb a ich používanie len na osobné účely na akomkoľvek počítači alebo mobilnom zariadení, a to počas doby používania Služieb z vašej strany.

Ak nie je v týchto podmienkach stanovené inak, všetky služby alebo obsah alebo ich časť sa nesmú kopírovať, predstavovať, reprodukovať, opätovne používať, publikovať, zverejňovať, verejne zobrazovať alebo predvádzať, prenášať, upravovať, prekladať, používať na vytváranie odvodených diel, predávať, postúpiť, sublicencovať, spätne analyzovať, spätne zostavovať, úplne alebo čiastočne extrahovať alebo distribuovať na akomkoľvek médiu, s výnimkou prípadov povolených príslušnými právnymi predpismi.

Nedodržanie týchto ustanovení predstavuje porušenie a môže mať za následok občianskoprávne a/alebo trestnoprávne sankcie. Vyhradzujeme si právo podniknúť právne kroky proti každému, kto tieto ustanovenia nedodržiava.

5.2            Váš obsah

Prostredníctvom Služieb môžete vytvárať, zverejňovať, nahrávať, vkladať, odosielať alebo sprístupňovať informácie, texty, redakčný obsah, fotografie, obrázky, grafiku, videá, zvuky, správy, logá, ochranné známky a akékoľvek materiály akéhokoľvek druhu, ktoré odošlete, uložíte alebo zdieľate pri používaní Služieb (ďalej spoločne len "Váš obsah").

Vy si ponechávate vlastnícke a akékoľvek iné majetkové práva, ktoré máte k svojmu obsahu.

Avšak vytváraním, zverejňovaním, nahrávaním, vkladaním, odosielaním alebo sprístupňovaním vášho obsahu prostredníctvom Služieb:

- súhlasíte s tým, že nám a našim pridruženým spoločnostiam udelíte celosvetovú, bezplatnú, nevýhradnú, sublicencovateľnú a prevoditeľnú licenciu na používanie, reprodukciu, reprezentáciu, verejné zobrazovanie, publikovanie, adaptáciu, preformátovanie, využívanie a preklad vášho obsahu v akomkoľvek médiu a v súvislosti so službami v rozsahu povolenom príslušnými zákonmi. Táto licencia bude trvať do uplynutia jedného roka od zrušenia vášho účtu, bez ohľadu na dôvody takéhoto zrušenia.

- V prípade, že váš obsah obsahuje obrázky alebo videá, ktoré vás identifikujú, oprávňujete nás bezplatne opravovať, kopírovať, reprodukovať, reprezentovať, zverejňovať, distribuovať, upravovať, prispôsobovať, meniť, transformovať a retušovať tieto prvky, ktoré vás identifikujú, na Webovej stránke a v Aplikácii na propagačné a komerčné účely.

Keď súhlasíte s tým, aby sme opätovne uverejnili Váš obsah na našej "sociálnej stene", váš súhlas platí na obdobie jedného roka od dátumu vášho súhlasu, pričom je potrebné uviesť, že môžete kedykoľvek požiadať o zrušenie týchto publikácií, a to písomne na nasledujúcej adrese: aupark@urw.com.

6.   Vaše povinnosti

6.1            Obsah a správanie používateľa

Funkcie Služieb vám umožňujú zdieľať váš obsah a informácie prostredníctvom Služieb vrátane zdieľania informácií na sociálnych sieťach. Za používanie Služieb a za všetok Váš Obsah však nesiete a zostávate za každých okolností výhradne zodpovední.

Súhlasíte s tým, že nebudete používať žiadny svoj obsah ani služby na nezákonné alebo nevhodné účely, okrem iného vrátane:

·        zverejňovanie, poskytovanie, vkladanie, nahrávanie, odosielanie alebo iné odosielanie akéhokoľvek vášho obsahu do Služieb, ktorý je v rozpore s verejným poriadkom a dobrými mravmi, nezákonný, vyhrážajúci, prenasledujúci, obťažujúci, násilný, urážlivý, škodlivý pre iných, poškodzujúci, hanlivý, obscénny, ohovárajúci, urážlivý, pornografický, zasahujúci do súkromia iných, nenávistný, rasovo, etnicky, diskriminačný alebo inak nevhodný, alebo ktorý podporuje alebo nabáda k nezákonnej činnosti;

·        zverejňovanie, poskytovanie, zadávanie, nahrávanie, odosielanie alebo iné odosielanie akéhokoľvek vášho obsahu do Služieb, ktorý porušuje akékoľvek zákony alebo predpisy alebo práva tretích strán vrátane akýchkoľvek autorských práv, ochranných známok, obchodných tajomstiev, patentov, práv duševného vlastníctva, práv na súkromie, práv na publicitu alebo iných osobných alebo vlastníckych práv;

·        zverejňovanie, poskytovanie, vkladanie, nahrávanie, predkladanie alebo iné zasielanie "spamu", marketingových materiálov, nevyžiadanej alebo neoprávnenej reklamy alebo akejkoľvek inej formy získavania informácií prostredníctvom Služieb;

·        používanie akýchkoľvek vírusov, časovaných bômb, cancelbotov, škodlivého softvéru, červov, škodlivého kódu, chýb, trójskych koní, poškodených súborov alebo akéhokoľvek iného počítačového kódu, súborov alebo programov určených na narušenie, zničenie, obmedzenie alebo zhoršenie normálnej prevádzky Služieb, serverov alebo sietí pripojených k Službám;

·        akýmkoľvek spôsobom ubližovať deťom alebo sa o to pokúšať;

·        vytváranie falošnej identity s cieľom uviesť iných do omylu;

·        používanie technológií, automatizovaných systémov, ako sú "roboty", "pavúky" alebo "crawlery", alebo iných prostriedkov na zhromažďovanie alebo prístup k neautorizovanému obsahu alebo neverejným priestorom;

·        používanie akýchkoľvek nástrojov na dolovanie údajov, robotov alebo podobných nástrojov na zber a extrakciu údajov;

·        pokúšať sa testovať, skúmať alebo skenovať zraniteľnosť akéhokoľvek systému alebo siete pripojenej k Službám alebo porušovať bezpečnostné alebo overovacie opatrenia;

·        inzerovanie alebo ponúkanie predaja alebo kúpy akéhokoľvek tovaru alebo služieb na akýkoľvek obchodný účel.

Váš obsah umiestnený v Službách nemonitorujeme. Vyhradzujeme si však právo, ale nie povinnosť, skontrolovať Váš obsah a podľa vlastného uváženia odstrániť alebo vymazať akýkoľvek Váš obsah, ktorý nie je v súlade s týmito Podmienkami. Taktiež nemonitorujeme ani neobmedzujeme komunikáciu medzi používateľmi prostredníctvom Služieb.

Výslovne beriete na vedomie, že pri prístupe k Službám môžete prijímať alebo byť vystavení obsahu, tovaru alebo službám, ktoré môžete považovať za nevhodné, nepresné, zavádzajúce, hanlivé, obscénne alebo inak urážlivé. V rozsahu prípustnom podľa platných zákonov súhlasíte s tým, že nenesieme zodpovednosť za žiadne kroky týkajúce sa takéhoto obsahu v Službách. Ak však zistíte akýkoľvek nezákonný obsah, oznámte nám to na adrese aupark@urw.com.

Nedodržanie týchto Podmienok môže mať za následok varovanie a/alebo okamžité pozastavenie alebo zrušenie vášho účtu bez predchádzajúceho upozornenia, bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek právne kroky, ktoré by mohli byť podniknuté.  Žiadne oneskorenie alebo opomenutie z našej strany pri uplatňovaní akýchkoľvek práv podľa týchto Podmienok nebude znamenať vzdanie sa tohto alebo akéhokoľvek iného práva.

6.2            Vaša zodpovednosť

Za zachovanie dôvernosti svojich hesiel a identifikátorov účtu ste plne zodpovední vy. Nezodpovedáme za žiadne dôsledky vyplývajúce z používania vášho účtu neoprávnenou treťou stranou. Ste tiež zodpovední za všetky činnosti, ktoré sa uskutočňujú v rámci vášho účtu. Odporúčame vám, aby ste si zvolili silné heslo a pravidelne ho menili, aby ste obmedzili riziko neoprávneného prístupu k vášmu účtu.

Ste a zostávate za každých okolností výhradne zodpovední za svoj obsah, ktorý prenášate do Služieb, za svoje používanie Služieb a za všetky činnosti vykonávané v rámci svojho účtu. V dôsledku toho ste zodpovední za riadne nastavenie alebo prijatie všetkých vhodných opatrení na zachovanie primeranej bezpečnosti, ochrany a zálohovania Vášho obsahu vrátane Vašich vlastných údajov a/alebo softvéru uloženého vo Vašom počítači a/alebo mobilnom zariadení proti akýmkoľvek útokom.

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že k informáciám, materiálom alebo údajom pristupujete, sťahujete ich alebo ich inak získavate prostredníctvom Služieb podľa vlastného uváženia a na vlastné riziko a nesiete výhradnú zodpovednosť za akékoľvek poškodenie vášho počítačového systému alebo stratu údajov, ktoré vzniknú v dôsledku sťahovania takýchto informácií, materiálov alebo údajov.

Všetky zariadenia (vrátane počítača, mobilného zariadenia atď.) na prístup k službám a ich používanie musíte poskytnúť v súlade s platnými zákonmi a predpismi, okrem iného vrátane zákonov o právach duševného vlastníctva.

7.  Naše povinnosti

Služby, ktoré poskytujeme, slúžia len na informačné účely. Napriek tomu, že vynakladáme všetko primerané úsilie, aby sme zabezpečili, že obsah Služieb je aktuálny, presný, úplný a aktuálny, Služby poskytujeme v stave, v akom sú k dispozícii, bez akýchkoľvek záruk, záväzkov alebo iných implicitných povinností (bez ohľadu na ich vznik), ktoré sú vylúčené. Výslovne súhlasíte s tým, že Služby používate na vlastné riziko.

V plnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi nenesieme zodpovednosť za (i) udalosti vyššej moci alebo akékoľvek iné udalosti, ktoré sú mimo našej primeranej kontroly, (ii) škody, straty alebo akékoľvek následky vyplývajúce z akéhokoľvek používania Služieb alebo ich obsahu alebo za váš obsah, ktorý môžete zverejniť v Službách, a (iii) za akékoľvek nepriame škody alebo straty, ako aj za akékoľvek nehmotné škody, škody za stratu zisku, príjmov, používania alebo údajov vyplývajúce z používania alebo prevádzky Služieb.

Výslovne beriete na vedomie, že (i) Služby nie sú bezchybné ani bezvírusové, (ii) pripojenie k Službám so sebou prináša riziká spojené s akýmkoľvek pripojením a prenosom na internete a v sieťach mobilných telefónov, najmä pokiaľ ide o rýchlosť prenosu údajov, čas odozvy na informačný dotaz alebo konzultáciu a technický výkon, (iii) nemáme žiadnu kontrolu nad sieťami alebo webovými stránkami tretích strán, ku ktorým môžete pristupovať v priebehu používania Služieb, (iv) nenesieme zodpovednosť za stratu údajov, neuloženie, nesprávne alebo predčasné doručenie akýchkoľvek údajov alebo materiálov prostredníctvom Služieb a (v) odmietame všetky záruky, či už výslovné alebo implicitné, vrátane záruk obchodovateľnej/uspokojivej kvality alebo vhodnosti pre daný účel alebo potrebu obsahu a Služieb.

8.  Prenos

Povoľujete nám previesť, postúpiť alebo delegovať akékoľvek naše práva a povinnosti podľa týchto Podmienok na akúkoľvek tretiu stranu.

9.  Oddeliteľnosť / celá dohoda

Ak sa niektorá časť týchto Podmienok považuje za neplatnú, neúčinnú alebo z akéhokoľvek dôvodu nevymáhateľnú, tieto Podmienky sa považujú za oddeliteľné a zvyšná časť zostáva v plnej platnosti a účinnosti.

Tieto Podmienky spolu s akýmikoľvek ďalšími podmienkami, na ktoré sa v týchto Podmienkach odkazuje, a ktoré sú týmto začlenené formou odkazu, obsahujú úplné dojednanie a dohodu medzi vami a nami a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo nesúladné dojednania týkajúce sa Služieb a vášho používania Služieb. Tieto Podmienky nie je možné zmeniť ani ukončiť ústne. Akékoľvek ustanovenie, ktoré musí zostať v platnosti, aby sme mohli uplatniť jeho význam, zostáva v platnosti aj po ukončení platnosti týchto Podmienok. 

10.  Aktualizácie zmluvných podmienok

Tieto Podmienky používania môžeme z času na čas revidovať alebo aktualizovať. O všetkých zmenách týchto Podmienok vás budeme informovať spôsobom, ktorý považujeme za najvhodnejší (e-mailom, oznámením, zverejnením revidovaných Podmienok v Službe). Najnovšia verzia platných Podmienok je verzia uverejnená na Webovej stránke.  Ak vykonáme zmeny a ak je v tejto súvislosti podľa platných právnych predpisov potrebný váš súhlas, požiadame vás o tento súhlas. V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi váš ďalší prístup alebo používanie Služieb predstavuje váš súhlas s revidovanými alebo aktualizovanými Podmienkami.

11.  Pozastavenie/zmeny služieb

Upozorňujeme, že sme oprávnení kedykoľvek upraviť/pozastaviť poskytovanie ktorejkoľvek zo Služieb bez nároku na kompenzáciu alebo náhradu vo váš prospech.

12.  Rozhodné právo a súdna právomoc

12.1       Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so slovenským právom a súhlasíte s tým, že výlučnú právomoc budú mať slovenské súdy, ak kogentné ustanovenia neustanovujú inak.

Nič v týchto podmienkach nemá vplyv na vaše práva ako spotrebiteľa spoliehať sa na záväzné ustanovenia vašej miestnej jurisdikcie. 

 [BS1] Webová stránka Aupark

 [BS2] Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.